Adatkezelési tájékoztató

Kelt: 2024. április
 

1. Általános információk

1.1 Az adatvédelmi jogszabályok értelmében az adatgyűjtésért és -kezelésért felelős adatkezelő:

Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG
Kerepesi út 9 F 102
1087 Budapest

(a továbbiakban „mi”)
A Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG, Düsseldorf, HRA 6862 (a továbbiakban „P&C csoport”) vállalatcsoport tagja vagyunk. Felhívjuk figyelmét, hogy két független Peek & Cloppenburg vállalat van, amelyek székhelye Düsseldorfban és Hamburgban található. Ahol a jelen adatkezelési tájékoztatóban a Peek & Cloppenburgra történik hivatkozás, az a Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG, Düsseldorf, amelynek üzlethelyiségei itt találhatók.

1.2 Adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen veheti fel a kapcsolatot:

Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG
Az Adatvédelmi Tisztviselő figyelmébe
Kerepesi út 9 F 102
1087 Budapest
E-mail: [email protected]

Az Ön személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az Ön adatait elsősorban azért kezeljük, hogy működőképes és könnyen használható weboldalt tudjunk biztosítani. Szeretnénk biztosítani, hogy Ön ezen a weboldalon keresztül használhassa tartalmainkat és ajánlatainkat. Ezenkívül csak akkor és annyiban kezeljük az Ön adatait, ha és amennyiben ezt jogszabály megengedi. További információkért kérjük, olvassa el a következő nyilatkozatokat.

1.3 A Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG adatkezelési tájékoztatóját bármikor elérheti, elmentheti vagy kinyomtathatja a https://www.peek-cloppenburg.com/hu/adatvedelem URL címen.

2. A weboldalunk használata során kezelt személyes adatok

2.1 Minden alkalommal, amikor meglátogatja weboldalunkat, rendszerünk automatikusan információkat gyűjt az Ön számítógépes rendszeréről. Ezeket az adatokat rendszerünk naplófájljaiban tároljuk. A fent említett adatokat más személyes adatokkal együtt nem tároljuk. Az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • Információ a használt böngésző típusáról és verziójáról

  • Információk a böngészőben használt nyelvről

  • Országbeállítások

  • A használt operációs rendszer

  • Az Ön IP-címe

  • A hozzáférés dátuma és ideje

  • Weboldalak, amelyekről az Ön rendszere hozzáfér a weboldalunkhoz

  • Weboldalak, amelyeket az Ön rendszere a weboldalunkon keresztül ér el

2.2 Rendszerünknek a fent említett adatok kezelése szükséges a weboldal működőképességének és elérhetőségének biztosítása érdekében. Ezen adatok kezelése azt is lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunkat az Ön által választott nyelven jelenítsük meg. Ezeket az adatokat weboldalunk optimalizálására és informatikai rendszereink biztonságára is használjuk. Az adatokat ebben az összefüggésben nem használják fel marketing célokra. Ezen adatok és a naplófájlok kezelésének jogalapja a 2016/679 (EU) rendelet (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ennek megfelelően jogos érdekünk az, hogy működőképes és felhasználóbarát weboldalt tudjunk biztosítani Önnek.

2.3 Az adatokat addig kezeljük és, különösen, tároljuk, ameddig az a fent említett cél eléréséhez szükséges. Ha a weboldal megfelelő működéséhez adatokra van szükség, azokra az adott munkamenet befejeztével már nincs szükség. Ezt követően adatai automatikusan törlődnek. Ha az adatokat naplófájlokban kerülnek tárolásra, ez általában legkésőbb tizennégy nap múlva megtörténik. Ha azonban a fent említett adatokat továbbra is tároljuk, az Ön IP-címét töröljük vagy anonimizáljuk, hogy a továbbiakban ne lehessen azonosítani a hozzáférő internetkapcsolatot. Az adatok gyűjtése a weboldal biztosításához és az adatok naplófájlokban történő tárolása feltétlenül szükséges a weboldal működéséhez.

2.4 Amennyiben ezen túlmenően és jogilag megengedett módon, kifejezett hozzájárulás nélkül értékeljük a felhasználói magatartást weboldalunkon, csak anonimizált adatokat használunk fel, amelyek nem engednek következtetéseket levonni egyes személyekre vonatkozóan, hogy javítsuk a weboldal használhatóságát és a látogatóink felhasználói élményét.

3. Nyomkövetők és szkriptek használata

Weboldalunkon a következő nyomkövetőket és szkripteket használjuk:

a) OneTrust Cookie Compliance
A OneTrust a OneTrust, LLC által biztosított eszköz a sütikhez való hozzájárulás megszerzésére és kezelésére. Az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy a GDPR-nak és más vonatkozó jogszabályoknak megfelelően beszerezzük és kezeljük az Ön hozzájárulását a sütik és más technológiák használatához. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartoznak a sütikre vonatkozó preferenciák.

b) Magnolia
A Magnolia a Magnolia International Ltd. által biztosított tartalomkezelő rendszer (CMS). A Magnolia lehetővé teszi számunkra, hogy tartalmat hozzunk létre és kezeljünk weboldalunkon. A Magnolia szkriptje a weboldalunkon megjelenő tartalom dinamikus betöltésére szolgál. Személyes adatok nem kerülnek kezelésre.

4. Sütik – Általános

4.1 Weboldalunkon úgynevezett „sütiket” használunk. Ezek olyan szöveges fájlok, amelyeket az Ön internetes böngészője tárol a számítógépes rendszerén. Amikor meglátogatja a weboldalunkat, egy süti tárolódhat az Ön rendszerén. Ez egy egyedi karaktersorozatot tartalmaz, amely a böngészőjének azonosítására használható, amikor legközelebb meglátogatja a weboldalt. Ezeket az Ön számítógépén tárolják, és az adatokat onnan továbbítják a honlapunkra. A már elmentett sütik bármikor törölhetők. Ez automatikusan is megtehető a böngésző megfelelő beállításával. A következő, „Feltétlenül szükséges sütik” című részben (5. pont) részletesen ismertetjük, hogy milyen típusú sütiket használunk, és milyen adatok kezelésére kerül sor az egyes esetekben.

4.2 A feltétlenül szükséges sütik kivételével csak az Ön kifejezett beleegyezésével állítunk be sütiket. Amikor először látogat el weboldalunkra, akkor vagy hozzájárulhat az összes süti használatához „Elemzési és statisztikai sütik” (6. pont) az „Egyetértek” gombra kattintva, vagy a „Egyéni beállítások” gombra kattintva egyénileg választhatja ki a süti beállításokat. Itt a megfelelő csúszkára kattintva kiválaszthatja, hogy melyik sütikategóriát szeretné aktiválni (kék=aktiválva; szürke=deaktiválva). Egy kategórián belül az egyes sütiket aktiválhatja vagy deaktiválhatja az „Aktiválással kapcsolatos információk” gombra kattintva. A sütik aktiválása önkéntes. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a „Süti beállítások” linken keresztül. Weboldalunkat a sütik aktiválása nélkül is teljes mértékben használhatja. Ha az egyes sütik használatát (6. pont) ki szeretné kapcsolni és a hozzájárulását visszavonni, akkor ezt az adott süti deaktiválásával teheti meg a süti beállítások alatt. Amennyiben a következő pontokban (különösen az 5. pontban) nem szerepelnek más törlési időszakok, az alábbiakban összefoglaljuk a tárolási időszakot, függetlenül a süti típusától és céljától. A sütikre nem vonatkozik meghatározott törlési időszak. Ehelyett a sütiket az Ön hozzájárulása alapján használjuk (6. pont), amíg Ön vissza nem vonja ezt a hozzájárulását.

5. Feltétlenük szükséges sütik

5.1 Weboldalunkon feltétlenül szükséges sütiket használjuk. Ezek olyan sütik, amelyek a weboldal alapvető funkcióinak és a weboldalon való normál látogatáshoz és a weboldalon való navigációhoz feltétlenül szükséges funkcióknak az engedélyezésére szolgálnak. A szükséges első féltől származó sütik segítségével tudjuk lehetővé tenni a weboldal alapvető funkcióit, mint például a bejelentkezést vagy az oldalmozgatást a munkamenet során. Így weboldalunk egyes funkciói megkövetelik a böngésző felismerését az oldalváltás után is. Ezek a funkciók a sütik használata nélkül nem lennének elérhetőek. Többek között a következő adatok kerülnek kezelésre:

  • Munkamenet- és eszközazonosítók

5.2 A feltétlenül szükséges sütik nem igényelnek hozzájárulást. A feltétlenül szükséges sütikre a GDPR rendelkezéseinek megfelelően szükség van ahhoz, hogy a honlapot a működésének és a jogszabályoknak megfelelő módon használhassa, és hogy lehetővé tegye az Ön számára a honlapon található egyéb szolgáltatások igénybevételét.

5.3 A feltétlenül szükséges sütik segítségével gyűjtött személyes adatok további feldolgozásának jogalapja az a jogos érdekünk, hogy működőképes és felhasználóbarát weboldalt tudjunk biztosítani Önnek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A feltétlenül szükséges sütik által gyűjtött adatokat nem használjuk fel felhasználói profilok létrehozására. A fent említett adatokat addig kezeljük és különösen addig tároljuk, ameddig az a fent említett cél eléréséhez szükséges. Általános szabály, hogy a szükséges sütiket a weboldalunk látogatásának végéig tároljuk. Az Ön által használt böngésző típusától függően az alapértelmezett beállításokban aktiválható a korábban meglátogatott oldal visszaállítása, így a munkamenet-sütik egy előre meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek. A munkamenet sütik tárolási ideje a beállítástól függően akár két év is lehet. Ezt az alapértelmezett beállítást saját maga megváltoztathatja a böngésző beállításaiban. Ha a sütik általánosságban deaktiválva vannak a weboldalunkon (pl. a böngésző megfelelő beállításával), akkor a feltétlenül szükséges sütik nem állíthatók be, ami azt jelentheti, hogy a weboldal nem minden funkciója használható teljes mértékben, például weboldalunk nem tudja felismerni böngészőjét, és előfordulhat, hogy bizonyos tartalmak nem érhetők el, vagy adatok veszhetnek el.

5.4 Feltétlenül szükséges sütikként ún. harmadik féltől származó sütiket is használunk. Ebben a részben szeretnénk áttekintést nyújtani arról, hogy mely adatokat kezelünk ebben az összefüggésben, és az adatokat milyen harmadik fél szolgáltatónak továbbítjuk:

5.4.1 Cloudflare 

Harmadik fél szolgáltató: 

Cloudflare, Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Adatkezelés célja: Az oldalon való navigáció és a böngésző felismerése oldalváltás után is (pl. munkamenet közben a termékek bevásárlókosárba helyezése). A webhely védelme a káros botokkal szemben.
Kezelt adatok köre:

munkamenet azonosító, IP cím, információ a weboldal látogatásának időpontjáról

Adattovábbítás harmadik országba: 

A tárolás és adatkezelés az EU-ban és az Amerikai Egyesült Államokban található szervereken történik az USA-ba irányuló adattovábbítás megfelelőségi határozata (Adatvédelmi Keretrendszer) és a megkötött EU általános szerződési feltételek (SCC) alapján. A Cloudflare Inc. DPF tanúsítvánnyal rendelkezik

Megőrzési idő: 

24 óra

 

5.4.2 OneTrust

Harmadik fél szolgáltató: OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Egyesült Királyság

Adatkezelés célja: OptanonAlertBoxClosed:  

Ezt a sütit olyan weboldalak állítják be, amelyek a OneTrust süti-megfelelőségi megoldásának bizonyos verzióit használják. Azután kerül beállításra, hogy a látogatók látták a sütikre vonatkozó tájékoztatót, és bizonyos esetekben csak akkor, amikor aktívan bezárják az értesítést. Lehetővé teszi, hogy a weboldal legfeljebb egyszer jelenítse meg az üzenetet a felhasználó számára. A süti élettartama egy év, és nem tartalmaz semmilyen személyes adatot.

OptanonConsent: 

Ezt a sütit a OneTrust süti-megfelelőségi megoldása állítja be. Információkat tárol a weboldal által használt sütik kategóriáiról és arról, hogy a látogatók megadták-e vagy visszavonták-e hozzájárulásukat az egyes kategóriák használatához. Ily módon a webhelytulajdonosok megakadályozhatják, hogy az egyes kategóriákhoz tartozó sütik be legyenek állítva a felhasználó böngészőjében, ha ehhez nem adták hozzájárulásukat. A süti normál élettartama egy év, hogy a webhely visszatérő látogatói emlékezhessenek preferenciáikra. Nem tartalmaz olyan információt, amely alapján azonosítani lehetne a weboldal látogatóját
Kezelt adatok köre:

A weboldal látogatóinak döntése a sütik aktiválásáról vagy deaktiválásáról.

Adattovábbítás harmadik országba: A tárolás és adatkezelés az EU-ban és az Amerikai Egyesült Államokban található szervereken történik az USA-ba irányuló adattovábbítás megfelelőségi határozata (Adatvédelmi Keretrendszer) és a megkötött EU általános szerződési feltételek (SCC) alapján. A OneTrust Technology Limited DPF tanúsítvánnyal rendelkezik.
Megőrzési idő:

365 nap

6. Elemző és statisztikai cookie-k

6.1 Weboldalunkon első és harmadik féltől származó sütiket (a továbbiakban együttesen „elemzési és statisztikai sütik”) is használunk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük az Ön böngészési szokásait. A böngészésre és a vásárlási szokásokra vonatkozó adatokat kezeljük annak érdekében, hogy anonim statisztikai értékeléseket, jelentéseket és elemzéseket készítsünk, amelyek segítenek optimalizálni folyamatainkat és munkafolyamatainkat

6.2 Az elemzési és statisztikai sütik használatának célja a weboldalunk és annak tartalma minőségének javítása. Ezen kívül arra is használjuk őket, hogy megakadályozzuk a visszaélésszerű viselkedést a megrendelések leadásakor. Az elemzési és statisztikai sütik segítségével megtudjuk, hogyan használják a weboldalt, és ezáltal folyamatosan fejleszthetjük kínálatunkat. Az elemzési és statisztikai sütiket csak az Ön hozzájárulásával használjuk a GDPR szabályainak megfelelően. A sütikkel kapcsolatos hozzájárulásáról a fenti 4.2 pont alatt talál további információt. A weboldalunk és ajánlataink fejlesztése érdekében az elemzési sütik segítségével gyűjtött személyes adatok további kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont értelmében. 

6.3 Az alábbi, harmadik féltől származó sütiket használjuk az Ön böngészési szokásainak elemzésére. Ebben a részben szeretnénk áttekintést nyújtani arról, hogy milyen adatokat kezelünk ebben az összefüggésben, és hogy az adatokat melyik harmadik fél szolgáltatónak továbbítjuk:

6.3.1 Google Analytics

Harmadik fél szolgáltató: 

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Írország
Adatkezelés célja: A weboldal látogatóinak böngészési szokásainak elemzése weboldalunk és kínálatunk fejlesztése érdekében.
Kezelt adatok köre: IP-cím, süti-azonosító, böngészőinformációk (országbeállítások, böngésző verziója, operációs rendszer, képernyő- és böngészőképfelbontás, eszköztípus, böngésző alkalmazások), információk a korábban meglátogatott weboldalakról és/vagy hirdetésekről. Az „anonymizeIP” kódkiterjesztést használjuk, amely az IPanonimizálás aktiválására szolgál weboldalunkon. A bővítmény használatával az IP-cím lerövidül az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodást aláíró államokban. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra egy USA-beli szerverre, és ott csonkításra. A böngésző által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.
Adattovábbítás harmadik országba: A tárolás és adatkezelés az EU-ban és az Amerikai Egyesült Államokban található szervereken történik az USA-ba irányuló adattovábbítás megfelelőségi határozata (Adatvédelmi Keretrendszer) és a megkötött EU általános szerződési feltételek (SCC) alapján. A Google Ireland Limited DPF-tanúsítvánnyal rendelkezik.

Megőrzési idő: uchování: 

26 hónap

7. Az érintettek jogai

Összefoglaljuk az Ön jogait a GDPR alapján.

7.1 A hozzájárulás visszavonásának joga – GDPR 7. cikk (3) bekezdés
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. Kérjük, hogy a visszavonást a következő címre küldje el: [email protected]

vagy postai úton:
Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG
Customer Service
Berliner Allee 2
D-40212 Düsseldorf

vagy használja a jelen adatkezelési tájékoztatóban máshol felsorolt visszavonási lehetőségeket (pl. a süti beállítások módosításával az Ön hozzájárulása után).

7.2 Tájékoztatáshoz való jog – GDPR 15. cikk
Teljes körű tájékoztatást kérhet az Önre vonatkozó személyes adatokról és az adatkezelés körülményeiről, pl. az adatok kezelésének céljáról vagy a megőrzési időről

7.3 Helyesbítéshez való jog – GDPR 16. cikk
Kérheti az Önre vonatkozó téves adatok helyesbítését.

7.4 Törlési jog – GDPR 17. cikk
Alapvetően kérheti, hogy töröljük az Önre vonatkozó adatokat, ha ezekre az adatokra jogi okokból már nincs szükség, vagy ha azokat már nem kezelhetjük tovább..

7.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog – GDPR 18. cikk
Önnek jogában áll követelni, hogy korlátozzuk az adatkezelést a GDPR 18. cikk alapján. Ez a jog különösen akkor áll fenn, ha Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, a pontosság ellenőrzéséhez szükséges ideig, valamint abban az esetben, ha törlés helyett korlátozott adatkezelést kér törléshez való jog esetén; továbbá abban az esetben, ha az adatokra már nincs szükség az általunk elérni kívánt célokhoz, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy ha az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog sikeres gyakorlása közöttünk még vitatott.

7.6 Értesítési kötelezettség – GDPR 19. cikk
Az adatok helyesbítéséről vagy törléséről, illetve az adatkezelés korlátozásáról kötelesek vagyunk minden címzettet tájékoztatni, akivel az Ön adatait közölték. Ez csak akkor nem érvényes, ha az információ megadása számunkra lehetetlen, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Ha Ön ezt kéri, tájékoztatjuk ezekről a címzettekről.

7.7 Adathordozhatósághoz való jog – GDPR 20. cikk
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja tőlünk a GDPR 20. cikk alapján vagy kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.

7.8 Tiltakozáshoz való jog – GDPR 21. cikk
Ha a személyes adatokat közérdekű feladatok ellátása érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e)) vagy jogos érdekek céljából kerül sor (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)), akkor Ön bármikor tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen a jövőre nézve. Tiltakozás esetén tartózkodnunk kell adatainak a fent említett célokból történő további kezelésétől, kivéve, ha
• adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben,
• vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Ön bármikor tiltakozhat adatainak közvetlen reklámcélú felhasználása ellen a jövőre nézve. Tiltakozás esetén tartózkodnunk kell adatainak minden további közvetlen reklámozás céljából történő kezelésétől.

7.9 Az automatizált döntéshozatal hatálya ellen hatályának mellőzéséhez való jog – GDPR 22. cikk
Önnek joga van ahhoz, hogy ne vonatkozzon Önre olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatásokat vált ki, vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érinti. Az automatizált döntés kivételesen megengedhető, ha Ön (i) kifejezett előzetes hozzájárulását adta, vagy (ii) a döntés az Ön és köztünk létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy (iii) a vonatkozó jogszabályi rendelkezések ezt lehetővé teszik, és ezek a rendelkezések megfelelő intézkedéseket tartalmaznak az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmére. Az (i) és (ii) esetekben megfelelő intézkedéseket teszünk az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében. Ez magában foglalja azt is, hogy kifejtheti álláspontját, megtámadhatja az automatizált döntést, és személyes konzultációt kérhet valamelyik munkatársunktól. 

7.10 A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – GDPR 77. cikk
Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó adatok kezelése megsérti az Általános Adatvédelmi Rendeletet.

8. Az adatkezelési tájékoztató változásai

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót szükség szerint frissítsük annak érdekében, hogy a jogszabályi keretek, illetve a szolgáltatás és adatkezelési tevékenység változásaihoz igazodjanak.