Een vrouw staat in de zee
Assortiment &

certificering

Een bundel sweatshirts
shirt met label

-

Het bevorderen van ecologische en sociale normen in de hele toeleveringsketen behoort voor ons tot de voorwaarden voor een duurzamere en toekomstbestendige modebranche. Daarom gelden voor alle door ons verkochte producten minimale eisen en normen.

Bij onze exclusieve merken** kunnen we zelf hoge standaarden waarborgen. Daarom zijn we met onze dochteronderneming, de International Brands Company (IB Company GmbH & Co. KG), die verantwoordelijk is voor onze exclusieve merken, onder andere gecertificeerd voor de textielnormen Organic Content Standard, Recycled Claim Standard en Responsible Wool Standard.

Bij externe merken werken we nauw samen met onze partners en stellen we duidelijke richtlijnen vast voor verantwoorde productie en gecertificeerde materialen in onze leveranciersrichtlijnen, onze zogenaamde leveranciershandboeken.

In onze keurmerkstandaard bepalen we welke duurzaamheidskeurmerken van onafhankelijke derden we erkennen. Onze focus ligt op verantwoorde materialen die op een milieuvriendelijke wijze zijn gewonnen en vervaardigd, op productiemethoden met hogere milieu- en sociale normen, en op het gebruik van gerecyclede vezels. Een product moet voor minimaal 30% uit materialen bestaan die aan deze normen voldoen. Daarbij maken we onderscheid tussen gelicentieerde materialen, zoals Tencel en Lenzing, en gecertificeerde materialen. We evalueren de keurmerkstandaard jaarlijks op kwaliteit, relevantie en traceerbaarheid.

Met ons exclusieve merk Jake*s Studio bieden we sinds 2023 collecties aan die uitsluitend bestaan uit producten met duurzaamheidskeurmerken van onafhankelijke derden.

Schapen aan de rivier oever.
Ons dierenwelzijnsbeleid

Naast mens en milieu vinden wij ook de bescherming van dierenwelzijn belangrijk. Sinds enkele jaren vermijden wij in ons assortiment het gebruik van echt bont. In 2023 zijn wij toegetreden tot het Fur Free Retailer-programma van de Fur Free Alliance en spreken wij ons publiekelijk uit tegen het gebruik en de verkoop van echt bont. Daarnaast hebben wij samen met de ervaren experts van de dierenbeschermingsorganisatie VIER PFOTEN een dierenwelzijnsbeleid ontwikkeld. Hierin staan onze eisen en principes beschreven voor een respectvolle omgang met alle dieren in onze toeleveringsketens.

Animal Welfare Policy
Naaimachine.
Onze diensten voor duurzame mode

Toekomstbestendige mode moet lang meegaan. Het aanbieden van producten van hoogwaardige materialen is de eerste stap – maar daar stoppen we niet. We willen onze klanten enthousiasmeren voor duurzame producten en hen ondersteunen bij het bewust kopen, verzorgen en langdurig gebruiken van mode. Onze medewerkers in de winkels nemen de tijd voor deskundig advies over stijl en duurzaamheid van onze producten. Via ons gratis INSIDER-programma kunnen klanten een persoonlijk shoppingadvies van 60 minuten boeken op al onze locaties.

Ook na de aankoop staan wij voor onze klanten klaar. In onze online shop bieden we uitgebreide verzorgingsinstructies voor verschillende materialen, tips voor de juiste reiniging en eenvoudige handleidingen voor kleine reparaties.

In de ongeveer 40 naaiateliers die wij beheren, passen we kleding nauwkeurig aan – ook als deze niet bij ons is gekocht. Jaarlijks voeren onze kleermakers honderdduizenden aanpassingen en reparaties uit. Daarbij vinden we het belangrijk om deze service voor iedereen toegankelijk te maken met aantrekkelijke prijzen.

Ein Mann und eine Frau stehen im Wasser

Meer over

Product & Customer

**Met P&C-exclusieve merken bedoelen we de eigen merken Christian Berg, McNeal, Jake*s en Review van de Peek & Cloppenburg (Düsseldorf) Groep, die uitsluitend daar worden verkocht.