Product & Customer | Peek & Cloppenburg

Gama de produse și

certificarea

La P&C*, punem accentul pe calitate și condiții de muncă echitabile de peste 120 de ani. Prin urmare, ne asumăm responsabilitatea ecologică și socială de-a lungul întregului lanț de aprovizionare. Am definit standarde minime obligatorii pentru toate produsele vândute de noi și am stabilit un standard de sigiliu care recunoaște certificatele de sustenabilitate de la părți terțe independente.

La ce ne angajăm:

Până în 2030, 40 % din întreaga noastră gamă de produse va include un sigiliu de sustenabilitate recunoscut de noi de la o terță parte independentă (30 % până în 2027). Până în 2030, 75 % dintre mărcile noastre exclusive vor purta o etichetă de sustenabilitate.

Prin mărcile noastre exclusive**, putem asigura noi înșine standarde ridicate. Acesta este motivul pentru care compania noastră afiliată, International Brands Company (IB Company GmbH & Co. KG), care este responsabilă pentru mărcile noastre exclusive, a fost certificată pentru standardele textile Organic Content Standard, Recycled Claim Standard și Responsible Wool Standard, printre altele.

În cazul mărcilor externe, lucrăm îndeaproape cu partenerii noștri și stabilim cerințe clare privind producția responsabilă și materialele certificate în ghidurile noastre pentru furnizori, cunoscute sub numele de manualele noastre pentru furnizori.

În standardul nostru pentru certificări de sustenabilitate, specificăm ce sigilii de sustenabilitate de la părți terțe independente recunoaștem. Ne concentrăm pe materiale responsabile, care au fost extrase și produse într-un mod care conservă resursele, pe metode de producție cu standarde sociale și de mediu mai ridicate și pe utilizarea fibrelor reciclate. Un produs trebuie să fie format din cel puțin 30 % materiale care îndeplinesc aceste standarde. Facem diferența între materialele licențiate, cum ar fi Tencel și Lenzing, și materialele certificate. Reevaluăm anual standardul certificării pentru calitate, relevanță și trasabilitate.

Cu marca noastră exclusivă Jake*s Studio, oferim din 2023 colecții formate exclusiv din produse cu sigilii de sustenabilitate de la părți terțe independente.

La standardul de sigilii

Politica noastră privind protecția animalelor

Pe lângă oameni și mediu, protecția bunăstării animalelor este, de asemenea, importantă pentru noi. Nu am mai folosit blană naturală în gama noastră de produse de mai mulți ani. în 2023, ne-am alăturat programului Fur Free Retailer al Fur Free Alliance și ne-am exprimat public împotriva utilizării și vânzării de blănuri adevărate. De asemenea, am semnat o declarație de intenție de a elimina treptat mulesingul la alegerea lânii și de a exclude această practică din lanțul de aprovizionare al mărcilor noastre exclusive cel târziu până în 2030. În plus, am elaborat o politică privind bunăstarea animalelor împreună cu experți experimentați din cadrul organizației pentru bunăstarea animalelor FOUR PAWS. Această linie directoare descrie standardele și principiile noastre privind tratamentul demn al tuturor animalelor de-a lungul lanțurilor noastre de aprovizionare.

Animal Welfare Policy

Economia circulară

Utilizarea conștientă a materiilor prime este esențială pentru a minimiza risipa de resurse în toate domeniile – de la producție la ambalare. Moda nu trebuie doar cumpărată, ci și îngrijită, purtată, reparată și reciclată la sfârșitul ciclului său de viață pentru a-și păstra valoarea.

La ce ne angajăm:

Până în 2028, vom fi acumulat expertiză în echipele de design, produse și achiziții cu privire la modul de aplicare a principiilor de reducere a deșeurilor, reutilizare și reciclare a hainelor.

Pentru mărcile noastre exclusive, ne bazăm pe materiale durabile, de înaltă calitate și creștem proporția de fibre certificate. Pentru a promova economia circulară, colaborăm cu partenerii noștri în ceea ce privește sistemele de preluare a textilelor uzate și susținem proiecte privind noi soluții pentru reciclarea textilelor.

În măsura în care este posibil, reducem la minimum ambalajele în timpul transportului și al producției. Transportăm produsele noastre de marcă exclusivă câte trei până la șase articole incluse în așa-numitele Master-Polybags pentru a evita ambalarea individuală. Atunci când este nevoie de ambalaje, ne bazăm pe alternative ecologice. Hârtia utilizată pentru pungile, cutiile de carton și ambalajele noastre poștale certificate FSC este fabricată din lemn provenit din păduri gestionate în mod responsabil, în timp ce mânerele de pe cutiile de transport sunt fabricate din bioplastic pe bază de plante regenerabile.

Serviciile noastre pentru o modă durabilă

Dorim să ne inspirăm clienții cu produse de lungă durată și să îi sprijinim să consume, să îngrijească și să folosească moda în mod conștient pentru o perioadă lungă de timp. Prin programul nostru gratuit – Programul INSIDER – clienții pot rezerva o consultație personală de 60 de minute la oricare dintre locațiile noastre.

Suntem alături de clienții noștri și după cumpărare. În magazinul online veți găsi instrucțiuni detaliate de îngrijire și sfaturi de reparare pentru diverse materiale. Personalizăm hainele în aproximativ 51 de ateliere interne de modificări – chiar dacă nu au fost achiziționate de la noi. În fiecare an, croitorii noștri efectuează câteva sute de mii de modificări și reparații. Este important pentru noi să oferim acest serviciu la prețuri atractive, accesibile pentru toată lumea. Din 2025, oferim servicii de reparații și modificări la nivel național în colaborare cu atelierul online „Die Änderei”, chiar și în regiunile în care nu avem ateliere locale. Clienții din toată Germania pot rezerva modificări online, își pot expedia hainele cu asigurare și, astfel, își pot prelungi durata de viață a hainelor.

Transparență în lanțul de aprovizionare

Vrem să știm exact unde și cum este produsă moda pe care o vindem. Aceasta este baza pentru implementarea unor standarde mai ridicate și pentru reducerea impactului asupra mediului. În acest scop, ne consolidăm parteneriatele și introducem un sistem transparent de evaluare a sustenabilității. Utilizăm datele pentru a lua decizii în cunoștință de cauză și ne motivăm furnizorii să aducă îmbunătățiri continue.

La ce ne angajăm:

Până în 2030, vom crea transparență cu privire la fabricile care furnizează furnizorilor noștri direcți materiale pentru producția finală a produselor noastre de marcă exclusive.

Până în 2028, vom evalua instalațiile de producție ale mărcilor noastre exclusive pe baza unor criterii ecologice și sociale.

Compania noastră afiliată IBC gestionează proiectarea, dezvoltarea produselor și achizițiile pentru mărcile noastre exclusive** – acest lucru ne permite să selectăm materiale mai eficiente din punct de vedere al utilizării resurselor și să verificăm standardele sociale și ecologice din lanțul valoric.

În prezent, avem o transparență totală în ceea ce privește furnizorii noștri direcți și audităm în permanență conformitatea cu standardele noastre sociale la unitățile noastre de producție. De asemenea, dorim să extindem această transparență și trasabilitate a produselor mai adânc în lanțul nostru de aprovizionare.

Mai multe despre

Product & Customer

Raport de sustenabilitate

**Mărcile exclusive P&C sunt mărcile proprii NAUTGÅRD, Christian Berg, McNeal, Jake*s și Review ale grupului Peek & Cloppenburg (Düsseldorf), care sunt distribuite exclusiv de acesta din urmă.